Administrative Assistant

Propósito del Rol

El/La Pasante Comercial formará parte del equipo de ventas con el objetivo de aprender el proceso comercial completo: contacto con clientes, identificación de oportunidades, gestión administrativa y acompañamiento en tareas de asesoramiento. Su rol será eminentemente formativo, desempeñando actividades guiadas que le permitirán desarrollar habilidades comerciales en un entorno real.

Responsabilidades (de carácter formativo y asistencial)

1. Apoyo en la Gestión de Clientes

• Acompañar al equipo comercial en el contacto con clientes actuales y potenciales.
• Participar en actividades de seguimiento y registro de interacciones bajo supervisión.
• Colaborar en la identificación de necesidades básicas del cliente como parte del aprendizaje.

2. Asistencia en la Captación de Oportunidades

• Aprender a utilizar herramientas de prospección y gestión de oportunidades.
• Colaborar en la preparación de presentaciones, cotizaciones o materiales comerciales.
• Registrar información en CRM u otras plataformas siempre bajo guía del equipo.

3. Aprendizaje en Asesoramiento Comercial

• Observar y participar progresivamente (bajo acompañamiento) en instancias de asesoramiento.
• Comprender las características de los productos/servicios para apoyar consultas simples.
• Escalar cualquier inquietud técnica o comercial a los referentes adecuados.

4. Tareas Administrativas del Proceso Comercial

• Preparar reportes simples o consolidar información para uso interno.
• Mantener actualizada la documentación de soporte de ventas con supervisión.
• Colaborar en tareas operativas del área para comprender el funcionamiento completo del ciclo comercial.

Requisitos del Puesto

Formación

• Estudiantes de las carreras de Administración, Comercialización, Marketing o afines.

Conocimientos y habilidades en desarrollo

• Interés por aprender sobre ventas y relación con clientes.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Organización y atención al detalle.
• Predisposición para el trabajo en equipo y aprendizaje continuo.

Competencias a Desarrollar durante la Pasantía

• Gestión de clientes y oportunidades.
• Uso de herramientas comerciales y CRM.
• Elaboración de reportes y análisis básico.
• Técnicas de comunicación y asesoramiento comercial.
• Comprensión del ciclo comercial completo.