Gerente Regional de Canais

Objetivo:

Responsável pela gestão estratégica do Canal Indireto (Rede de Revendas Autorizadas e Distribuição), com foco na comercialização de produtos e soluções RICOH. Atua no desenvolvimento, acompanhamento e fortalecimento dos parceiros comerciais em sua respectiva região, garantindo o atingimento das metas de vendas e a fidelização dos canais, sempre alinhado aos objetivos de crescimento, rentabilidade e excelência no atendimento ao cliente final. 

Principais Responsabilidades:

• Gestão de Canais: Gerenciar a carteira de parceiros comerciais (revendas e distribuidores), assegurando o cumprimento das metas de vendas e dos indicadores de performance, com foco em crescimento sustentável e lucratividade no Canal Indireto.

• Desenvolvimento de Parceiros: Identificar, credenciar, desenvolver e capacitar os canais de venda, promovendo treinamentos, ações de suporte e acompanhamento contínuo para garantir alta performance individual e regional.

• Relacionamento Estratégico: Construir e manter relacionamentos sólidos com os parceiros, promovendo a satisfação por meio da escuta ativa, entendimento de necessidades e oferta de soluções comerciais e tecnológicas adequadas.

• Expansão e Cobertura de Mercado: Mapear oportunidades e regiões estratégicas para ampliação da rede de parceiros, identificando lacunas de cobertura e liderando o processo de credenciamento de novos canais.

• Gestão de Performance Comercial: Monitorar e analisar os resultados de vendas (máquinas, acessórios, suprimentos e peças), identificando oportunidades de incremento de receita e margem, e promovendo ações corretivas quando necessário.

• Fidelização e Retenção: Atuar proativamente na fidelização dos parceiros, entregando valor por meio de suporte consultivo, políticas comerciais atrativas e excelência na prestação de serviços.

Requisitos:

• Superior Completo: Administração, Gestão Comercial, Tecnologia da Informação, areas afins
• Idioma: Inglês e Espanhol: Intermediario