Managed Services Support

Localidade: São Paulo, São Paulo

A Ricoh Brasil, multinacional japonesa líder no setor de outsourcing de impressão DaaS e outros serviços tecnológicos está em busca de um(a) novo está em busca de um(a) Operador(a) de Máquinas Copiadoras em São Paulo, SP. Confira abaixo os detalhes da posição:

Principais responsabilidades:

• Relacionamento com clientes
• Abertura de chamados técnicos
• Controle e monitoramento de Chamados Técnicos
• Controle e troca de suprimentos diário
• Controle de Inventário
• Comunicação de movimentação de máquinas dentro do ambiente de cliente
• Atendimento de 1º nível de chamado
• Ronda nos departamentos
• Limpeza externa das impressoras
• Cópias, impressão de documento, encadernação e acabamento.
• Geração de relatórios diversos
• Solicitação de suprimentos para Ricoh
• Monitorar o nível de serviço contratado
• Organização da Central de Cópias ou ambiente de trabalho
• Garantir qualidade dos serviços de impressão e acabamento (Central de Cópias)
• Distribuição e monitoramento da fila de impressão / cópias
• Treinamento operacional de equipamentos ao usuário.

Requisitos:

• Disponibilidade para atuar presencialmente, em horário comercial, de segunda à sexta de forma volante em clientes da Ricoh Brasil na cidade de São Paulo;
• Ensino médio completo;

Será interessante caso você tenha:

• Experiência prévia e conhecimento em operação de máquina copiadora e impressora;
• Conhecimento de informática - Pacote Office;

Benefícios:

• VR - R$550 / VA: R$100
• Previdência privada pós 3 meses
• Day off no aniversário
• Plano de saúde com co-participação (desconto somente no uso)
• Plano odontológico
• Gympass
• Seguro de vida
• EAP

Se inscreva!

#LI-LF1