Sr. Service Technician

Fecha: 14 ene 2025

Ubicación: Ricoh BRA - Sao Paulo, BR

Empresa: RICOH Latin America

Perfil do Cargo:

O Técnico Sênior de Áudio e Vídeo é um profissional experiente, especializado na instalação, manutenção e operação de sistemas de áudio, vídeo, TVs e telas interativas. Ele é responsável por garantir a funcionalidade e a confiabilidade desses sistemas em diversos ambientes, incluindo eventos, apresentações e projetos técnicos. Este profissional colabora diretamente com equipes internas e clientes, entregando serviços de alta qualidade e soluções técnicas eficientes.O Técnico Sênior de Áudio e Vídeo é um profissional experiente, especializado na instalação, manutenção e operação de sistemas de áudio, vídeo, TVs e telas interativas. Ele é responsável por garantir a funcionalidade e a confiabilidade desses sistemas em diversos ambientes, incluindo eventos, apresentações e projetos técnicos. Este profissional colabora diretamente com equipes internas e clientes, entregando serviços de alta qualidade e soluções técnicas eficientes.

Responsabilidades:

  • Instalar, configurar e operar equipamentos de áudio, vídeo, TVs e telas interativas.
  • Garantir o correto funcionamento de sistemas de som, projeção, iluminação e automação.
  • Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e sistemas.
  • Diagnosticar falhas técnicas e implementar soluções rápidas e eficazes.
  • Prestar suporte técnico durante eventos, apresentações e operações.
  • Garantir a qualidade do som, imagem e interatividade nos equipamentos.
  • Auxiliar na integração de novos equipamentos e sistemas de áudio e vídeo com TVs e telas interativas.
  • Colaborar com equipes de projetos para implementações técnicas.
  • Treinar usuários e clientes no uso correto de equipamentos e sistemas
  • Elaborar relatórios técnicos detalhados e manter registros atualizados de manutenção e suporte.

Conhecimentos:

  • Sistemas de cabeamento, conectores, protocolos de rede e softwares de automação.
  • Operação de equipamentos como sistemas de som, projetores, TVs e telas interativas.
  • Familiaridade com diagnóstico de falhas técnicas e solução de problemas.

Habilidades:

  • Capacidade de trabalhar sob pressão e em situações de tempo limitado.
  • Excelentes habilidades de organização e comunicação.
  • Proatividade na resolução de problemas técnicos e operacionais.
  • Disponibilidade para viagens e horários flexíveis.

Competências Técnicas:

  • Instalação e configuração de equipamentos de áudio e vídeo.
  • Manutenção preventiva e corretiva de TVs, telas interativas e sistemas A/V.
  • Diagnóstico e reparo de falhas em sistemas técnicos.

Competências Funcionais:

  • Atendimento ao cliente e suporte técnico eficiente em eventos.
  • Elaboração de relatórios técnicos e organização de registros.
  • Colaboração com equipes de engenharia e projetos para integração de novos sistemas.