Pre-Sales Solutions Specialist

Gerencia: Comercial

1. Propósito Básico de la Posición

Mantener y hacer crecer el revenue de Workplace con la creación de propuestas de valor asociada a la alianza Ricoh Apple.

Con la integración de productos Apple junto a servicios Ricoh.

Este cargo comprende, sin que la siguiente enumeración sea taxativa, las siguientes funciones:

II. Descripción de Funciones

Estas funciones son propias del cargo y plenamente compatibles con aquellas a las que se hace alusión expresamente en el contrato de trabajo o en ulteriores anexos al mismo.

1. Habilidad de realizar el levantamiento inicial técnico con el objetivo de poder entregar una solución adaptada al cliente.
2. Hacer demostraciones de los equipos (implementación ZeroTouch) y las diferentes soluciones a los clientes.
3. Poseer los conocimientos técnicos en seguridad de informática, ABM (Apple Business Manager) MDM (Mobile Device Management), Microsoft, Active Directory.
4. Negociar precio, fecha de entrega y condiciones de la venta de acuerdo los parámetros de ventas establecido.
5. Potencias el desarrollo del pilar con servicios y soluciones MaaS (Mac as a Service).
6. Presentar cotización de los equipos y soluciones según formato de venta.
7. Presentar reporte semanal de las actividades enfocadas a sus KPI.
8. Mantener constante comunicación con el Gerente de Ventas, personal de servicio, facturación, bodega y la Gerencia General, respecto al manejo de las ventas de los equipos, inventario, necesidades de los clientes y el despacho de estas.
9. Deberá mantener actualizado su conocimiento de productos y servicio mediante lectura individual y programas de entrenamiento para vendedores.
10. Realizar presentaciones de soluciones de Ricoh Apple regularmente a clientes.
11. Generar revenue de acuerdo con cuota mensual.
12. Desarrollar plan de entrenamientos certificaciones asociadas al cargo.
13. Apoyar a los departamentos internos cuando se presente algún tipo de problema con clientes.

III. Responsabilidad del cargo

1. Será responsable de realizar y aprobar todas las capacitaciones que sean asignadas por la compañía, manteniéndose al día con la tecnología que sea relevante a su trabajo.
2. Mantener y velar por la seguridad de la información, según las normas ISO 27.001. También preocupación constante de mantener las condiciones ambientales de acuerdo con las normas ISO 14.001 y cumplir con toda la normativa legal asociada a seguridad y salud ocupacional.
3. Registrar en la planilla de TCO (Planilla evaluación de Negocio), la evaluación de cada negocio.
4. Conocer y vender todo el portafolio de la Cia.
5. Seguir el procedimiento establecido por la Cia., cada vez que efectúe una venta.
6. Mantener relación constante con los clientes asignados.
7. Cumplir la meta mensual de venta asignada por la Cia.
8. Es responsable de asegurar las ventas de acuerdo con las cuotas establecidas, efectuando negociaciones dentro de los parámetros éticos establecidos por la Compañía representando de manera profesional a la empresa en la venta de todos sus productos.