Workplace Account Executive

Fecha: 3 may. 2024

Ubicación: Ricoh CHL - S.A., CL

Empresa: RICOH Latin America

  1. Propósito Básico de la Posición

Mantener y hacer crecer el revenue (expand) en la cartera de clientes asignada. No perder ningún cliente y traer nuevos clientes que cumplan con el perfil exigido por la compañía.

II. Descripción de Funciones

  1. Generar revenue de acuerdo con cuota mensual.
  2. Realizar visitas en frío y de seguimiento a clientes.
  3. Liderar los equipos de trabajo con las diferentes áreas de apoyo de manera de entregar la mejor propuesta posible a los clientes.
  4. Presentar reporte semanal de las actividades de ventas realizadas (Forecast)
  5. Apoyar a los departamentos internos cuando se presente algún tipo de problema con clientes.
  6. Elaborar plan de cuenta con sus clientes más relevantes.
  7. Prospectar y traer nuevos clientes.
  8. Representante de la Cía. frente al cliente y puente entre él y las áreas internas de la Cía.
  9. Carga de los contratos, ordenes de compra y documentos requerido de los negocios en las plataformas que defina la compañía.
  10. Modificaciones en cambios de condiciones contractuales del contrato del cliente o razón social.
  11. Generar solicitud de retiro de equipos.

III. Responsabilidad del cargo

  1. Será responsable de realizar y aprobar todas las capacitaciones que sean asignadas por la compañía, manteniéndose al día con la tecnología que sea relevante a su trabajo.
  2. Mantener y velar por la seguridad de la información, según las normas ISO 27.001. También preocupación constante de mantener las condiciones ambientales de acuerdo con las normas ISO 14.001 y cumplir con toda la normativa legal asociada a seguridad y salud ocupacional.
  3. Registrar todas sus actividades en Dynamic.
  4. Conocer y vender todo el portafolio de la Cia.
  5. Seguir el procedimiento establecido por la Cia., cada vez que efectúe una venta.
  6. Mantener relación constante con los clientes asignados.
  7. Cumplir la meta mensual de venta asignada por la Cia.
  8. Registrar en la planilla de TCO (Planilla evaluación de Negocio), la evaluación de cada negocio.

 

IV. Características y condiciones importantes para la ejecución del puesto

Responsabilidad e iniciativa. Le corresponde a este puesto trabajar con un alto grado de responsabilidad frente a los clientes y la empresa. Ser Proactivo y dinámico, manteniendo un alto índice de productividad.

Cumplir con las políticas de la empresa y realizar negociaciones confiables dentro de un marco de ganar-ganar. Debe mantener la confidencialidad de las informaciones que maneja, debe tener iniciativa, capacidad de la toma de decisiones, de análisis, organizado, teniendo la habilidad para trabajar en un ambiente de alto nivel.

V. Conocimientos y Experiencia

Experiencia requerida

 

Mínimo 2 años en venta consultiva, de preferencia del rubro o de IT.

Universitario y/o técnico carrera a fin con el cargo comercial, administración, etc.

Manejo de conocimientos técnicos en equipos de impresión y gestión documental.

Dominio de herramientas informáticas.

Competencias Requeridas

Autonomía

Comunicación oral y escrita

Negociación

Responsabilidad

Enfoque en el Cliente

Ambición Comercial