Aprendiz Técnico/Tecnólogo en Soporte TI

Aprendiz Técnico/Tecnólogo en Soporte TI

📍 Ubicación: Bogotá, Oficina Paralelo 108 Piso 18
🏢 Modalidad: Presencial
🕒 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

Sobre la oportunidad

¿Te apasiona la tecnología y quieres adquirir experiencia en entornos corporativos?

Buscamos un(a) practicante con interés en soporte técnico, atención al cliente y gestión operativa, que quiera desarrollar sus habilidades en una compañía líder en soluciones tecnológicas y servicios empresariales.

¿Qué harás?

• Apoyar la operación del centro de copiado, incluyendo impresión, escaneo, anillado y digitalización de documentos.
• Brindar soporte de primer nivel para equipos de impresión y multifuncionales.
• Gestionar actividades administrativas relacionadas con la atención de clientes.
• Apoyar el seguimiento y cierre de casos mediante herramientas corporativas.
• Realizar el monitoreo del estado de consumibles y equipos.
• Participar en el análisis de información y elaboración de reportes operativos.
• Apoyar la revisión diaria de pendientes y seguimiento de servicios.
• Colaborar con diferentes áreas para garantizar la continuidad de la operación.

¿Qué buscamos?

Formación académica

• Técnico o tecnólogo en:
• Sistemas
• Informática
• Mantenimiento de Equipos de Cómputo
• Redes y Cableado Estructurado
• Carreras afines

Experiencia

• No se requiere experiencia previa.

Conocimientos

• Excel básico o intermedio.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Interés por el soporte técnico y la atención al cliente.

Competencias clave

• Actitud de servicio.
• Comunicación asertiva.
• Organización y atención al detalle.
• Proactividad.
• Autogestión.
• Trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

✅ Apoyo de sostenimiento equivalente al 100% del salario mínimo legal vigente + auxilio de transporte.
✅ Experiencia práctica en tecnología, soporte y operaciones.
✅ Aprendizaje continuo y acompañamiento profesional.
✅ Exposición a herramientas corporativas y atención de clientes.
✅ Oportunidad de fortalecer habilidades técnicas y administrativas.