Ejecutivo de cuentas Top (Workplace Account Executive)

Objetivo: Cumplir los resultados y cuotas definida, a través del portafolio de servicios RICOH, la consecución de nuevos clientes, el posicionamiento de marca y portafolio en el mercado.

Principales actividades:

•Liderar y gestionar el proceso comercial completo de proyección de ventas, crecimiento y expansión de sus clientes y captura de nuevas oportunidades de ventas, para lograr y superar consistentemente los objetivos de ventas y los resultados comerciales (Cuota y KPIs asignados)

•Negociar contratos y cerrar acuerdos para maximizar las ganancias

•Coordinar el debido proceso de ciclo de ventas con las demás áreas y colaboradores de la compañía

•Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes del territorio asignado.

•Comunicar claramente el progreso de las iniciativas mensuales / trimestrales a las partes interesadas internas y externas

•Desarrollar nuevos negocios con clientes existentes y/o identificar áreas de mejora para cumplir con las cuotas de ventas

•Pronosticar y realizar un seguimiento de las métricas clave de la cuenta (por ejemplo, resultados de ventas trimestrales y pronósticos anuales)

•Preparar informes y planes de cuenta sobre el estado del territorio asignado

•Ayudar con las solicitudes desafiantes de los clientes o escalar problemas según sea necesario

•Mantener disciplina en la administración de información de ventas (CRM), en la cobertura de su territorio y en la generación de la cantidad de oportunidades requeridas para el cumplimiento de su cuota

•Debe ser capaz de identificar la estrategia y negocio de los clientes para poder confeccionar y generar planes de cuenta que le permitan abordar problemáticas especificas traduciendo las palabras del cliente hacia el interior de la organización

•Las demás que determine el empleador en función de su rol dentro de Ricoh Colombia.

Educación: Finalizado o grado en curso.

Inglés intermedio deseable.

Experiencia: 

• 5 años de experiencia en ventas idealmente en empresas del sector de tecnología/integrador de servicios, manejando cuentas estratégicas

Skills:

Relacionamiento de clientes.

Actitud de aprendizaje y comercial.

Manejo de cambio.

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