Analista de Gestión de Cobranza

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En Ricoh, empoderamos a las personas para que encuentren la realización a través del trabajo de modo que puedan liberar su potencial y creatividad para hacer realidad un futuro sostenible.

Anímate a ser parte de nuestro equipo y ayúdanos a seguir transformando digitalmente los negocios de nuestros clientes.

En Ricoh Uruguay  estamos en búsqueda de un Analista Jr de Cobranza  

Objetivo:

El cargo de Analista de Gestión de Cobranza será responsable de brindar soporte al Centro de Servicios Compartidos (SSC) en la gestión de cobranzas y recuperación de caja para los países de la región LATAM.
Tendrá interacción con clientes internos y externos, y será responsable de ejecutar tareas administrativas y contables vinculadas al cumplimiento de los objetivos del equipo de Order to Cash (OTC).

Darás seguimiento a la cartera de clientes, revisión de estados de cuenta, gestión de deudas vencidas, comunicación con clientes internos y conciliación de cuentas.

Responsabilidades:

• Llamada, emails y seguimiento de cliente para gestión de cobranzas. 
• Contacto y relacionamiento con el cliente para recuperación de deuda. 
• Analizar y conciliar las cuentas de clientes a su cargo, identificando discrepancias y resolviendo reclamos. 
• Establecer enlaces con departamentos internos (customer service, ventas, facturación, comercial y tesorería) y externos durante el proceso cobranzas.
• Monitorear la trazabilidad de la cobranza, dando seguimiento a las facturas pendientes.
• Extracción, control y envió de estados de cuenta a los clientes.
• Realizar el seguimiento de la recepción de pagos, identificación contra contrato y controlar la aplicación.
• Visibilizar y escalar la situación de morosidad al líder del área para asegurar cumplir las metas del proceso de OTC de la región. 
• Diseño y actualización de reportes orientados al análisis de la cartera.
• Controlar y dar seguimiento al cumplimiento de los procesos y políticas de cobranzas de todo el sector; asegurando realizarla en tiempo y forma.

Requisitos:

• Estudiantes avanzados de las carreras de Licenciatura en Administración o Contador Público (con al menos el 70% de la carrera aprobada).
• Experiencia mínima de 1 año en cargos de gestión de cobranza corporativa.
• Excel nivel intermedio.
• Dominio de algún ERP (desable)
• Ingles intermedio (deseable)

Beneficios:

*Ofrecemos sueldo base competitivo

*Trabajo hibrido: 3 días presencial, 2 días Home Office.

*My Day, un día libre al mes (efectivo luego de los 3 meses de prueba).

*Emergencia médica móvil.

*Seguro médico.

*Zonalife / Passelibre.

Lugar de trabajo: Zonamerica Business & Technology Park.

Horario de Trabajo: De lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs.