Solutions Account Executive, IT

POSITION PROFILE
En Ricoh LATAM, el Solutions Account Executive – Information Technology (SAE) es un consultor de ventas (especialista) con conocimientos Infraestructura de IT, soluciones en IaaS, conocimiento de Cloud y Ciberseguridad. Debe estar certificado o tener conocimientos en fabricantes como, Dell, HP, AWS, Azure, Fortinet incluyendo, entre otros, redes, computación en la nube, almacenamiento y soluciones de centros de datos.  Este consultor debe tener la capacidad de ofrecer comercialmente soluciones avanzadas que incorporen productividad en la infraestructura del cliente y comunicarse con el C-Level (principalmente Chief Information Officer y Chief Financial Officer) de corporaciones.  Este rol es fundamental para ayudar a maximizar el valor y la eficiencia operativa e infraestructura de IT de nuestros clientes. Trabajará de manera independiente para generar oportunidades de negocios en un grupo de cuentas asignadas, con el apoyo del equipo de Pre-Ventas locales y de la región de LATAM.
El SAE tiene como objetivo principal apoyar el crecimiento de nuestro negocio. Contando con el respaldo del equipo de Pre-Ventas tanto locales como regionales para asegurar el éxito en las actividades. JOB

DUTIES AND RESPONSIBILITIES

•Responsable por lograr cuota asignada de ingresos de “IT Infrastructure” en el sector de infraestructura de IT.
•Trabajará con un grupo de cuentas asignadas (con nombres definidos) ofreciendo estos servicios específicos
•Realizar labores de prospectar, presentaciones, análisis, propuestas, negociación y cierre.
•Trabajará de la mano con el equipo de Pre-Ventas para ofrecer las mejores soluciones para los clientes asegurando que se cumplan sus necesidades y expectativas.
•Trabajar en equipo con las áreas de RICOH, socios y con los fabricantes, centrándose en satisfacer las necesidades importantes de los clientes.
• Realizar presentaciones comerciales de una manera consultativa, demostraciones, propuesta, pruebas de conceptos y pruebas piloto, para explicar y demostrar las capacidades de los productos y servicios desde un punto comercial y técnico con el apoyo del equipo de Pre-Ventas a una audiencia ejecutiva.
• Documentar y mantener registros precisos de las actividades comerciales utilizando las herramientas comerciales como CRM, un software de diseño y propuestas.
•Cree tareas de seguimiento y administre todas las facetas de la cuenta y el proceso de ventas utilizando software interno de CRM
•Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en las diferentes soluciones regionales autorizadas por Ricoh
•Asiduamente mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y la competencia en el ámbito de la automatización de procesos, identificando oportunidades para la diferenciación y el crecimiento.
•Compartir ideas de mercado y retroalimentación del cliente con los equipos de gestión de productos y marketing para informar el desarrollo de productos y estrategias de lanzamiento al mercado.

Qualifications (Education, Experience and Certifications)

• Bachillerato en administracion de empresas, sistemas de informacion y/o areas relacionadas.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años realizando funciones similares.
• Ingles básico – intermedio.
• Experiencia en el área de ventas de fabricantes como, Dell, HP, AWS, Azure, Fortinet, incluyendo, entre otros, redes, computación en la nube, almacenamiento y soluciones de centros de datos.

KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES
•Creatividad.
•Adaptabilidad.
•Colaboración.
•Habilidades de comunicación verbal y escrita.
•Habilidad de tomar decisiones efectivas.
•Trabajar bajo presión.
•Actitud positiva y proactiva.
•Orientación al cliente.
•Sentido de urgencia.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

FUNCTIONAL/TECHNICAL COMPETENCIES

•Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares preferentemente en el área de consultoría e infraestructura.
•Experiencia en la arquitectura y cierre de negocios soluciones hibridas, complejas y en ambientes dinámicos.
•Conocimientos infraestructura, cloud, ciberseguridad, managed services, en modelos as a service.
•Entendimiento de necesidades críticas de empresas, con perspectiva consultiva.