Marketing Assistant

Descripción General:

El Asistente de Mercadeo es responsable de apoyar el equipo de mercadeo en la generación y seguimiento de oportunidades comerciales, así como en la ejecución de iniciativas de ventas y eventos. Este rol será clave en la precalificación de leads provenientes de campañas digitales y eventos, además de proporcionar soporte directo al equipo de ventas a través de llamadas, seguimiento de invitaciones y generación de citas con clientes nuevos y existentes.

Además, el Asistente de Mercadeo estará a cargo de la reportería semanal, asegurando que los datos reflejen el progreso en la conversión de leads en oportunidades de venta. También deberá mantenerse al tanto del mercado, reportando sobre la competencia y gestionando suplidores externos, como diseñadores gráficos, para iniciativas del departamento.

Este puesto tiene un enfoque particular en ventas B2B, por lo que buscamos personas con experiencia en entornos similares, preferiblemente en call centers o roles de ventas como Sales Development Representatives.

Responsabilidades Principales:

• Precalificar leads generados por campañas digitales y eventos presenciales.
• Realizar llamadas de seguimiento a clientes existentes para ofrecer nuevos servicios o confirmar asistencia a eventos.
• Gestionar el CRM (Microsoft Dynamics, HubSpot, Salesforce o Zoho) para documentar el progreso de los leads y las oportunidades comerciales.
• Generar y dar seguimiento a nuevas oportunidades de negocio, reportando semanalmente sobre la conversión de marketing a ventas.
• Colaborar en la organización y ejecución de eventos comerciales y convenciones para generar oportunidades de ventas.
• Mantenerse informado sobre la competencia y sus estrategias, reportando al equipo gerencial sobre áreas de oportunidad.
• Gestionar órdenes de diseño gráfico con suplidores externos, cuando sea necesario.
• Comprender y comunicar eficazmente la propuesta de valor de los productos y servicios de la empresa.
• Generar citas con clientes potenciales y actuales, asegurando una comunicación fluida entre el equipo de ventas y los clientes.
• Monitorear el presupuesto de mercadeo, actualizando regularmente las inversiones y su retorno.
• Documentar casos de éxito con clientes para uso del equipo de ventas y mercadeo.

Requisitos:

• Experiencia en el uso de CRMs (Microsoft Dynamics, HubSpot, Salesforce o Zoho).
• Conocimiento en herramientas de análisis de datos como PowerBI (preferible).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con buena dicción y capacidad para manejar objeciones de manera efectiva.
• Conocimientos básicos de comercio electrónico (preferible).
• Competencia avanzada en Microsoft Excel, incluyendo Pivot Tables y VLookups.
• Experiencia previa en ventas B2B, idealmente en entornos de call centers o como Sales Development Representative.
• Habilidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

Beneficios:

• Plan Médico: Cobertura de salud completa para el empleado, con opciones para incluir dependientes.
• Plan de Retiro 401K: Oportunidad de participar en el plan de retiro con contribuciones de la empresa.
• Bono de Navidad: Compensación adicional anual basada en el desempeño y políticas de la empresa.
• Compensación Variable: Bonos mensuales basados en el cumplimiento de la cuota de oportunidades comerciales y ventas.
• Oportunidades de Desarrollo Profesional: Acceso a programas de formación y capacitación continua.
• Ambiente de Trabajo Dinámico: Integración en un equipo colaborativo con enfoque en la innovación y crecimiento.

Perfil Deseado:

El candidato ideal tendrá experiencia previa en roles de ventas y manejo de CRM, preferiblemente en industrias tecnológicas o en empresas de servicios como call centers (ej. LinkActiv, CommSense), con experiencia en agendamiento de citas y ventas con cuotas. El rol no requiere de un título universitario, aunque un bachillerato es preferible. Se valorará experiencia práctica en ventas B2B y en la generación de oportunidades comerciales dentro de procesos estructurados.