Lead Digital Sales

Lead Digital Sales

Ser un profesional con mentalidad estratégica, enfoque comercial y habilidades digitales, capaz de liderar el canal digital (Tienda Ricoh) con orientación B2B. Esta posición lidera y gestiona dos componentes clave del canal digital: el e-commerce (Tienda Ricoh) y el equipo de Inside Sales. El responsable del canal digital deberá integrar marketing, procesos, tecnología y ventas en una sola visión, impulsando campañas, mejoras de inventario, visibilidad de productos y resultados. Será responsable de acompañar la ejecución de la estrategia de ventas del equipo de Inside Sales, proporcionando también soporte en campo y de cara a los clientes, apoyando al equipo comercial según lo requiera la operación local.

FUNCIONES PRINCIPALES:

•Gestionar y optimizar el canal digital de ventas (Tienda Ricoh), tanto para productos Ricoh como no Ricoh.
•Liderar y acompañar al equipo de Inside Sales, responsables de la venta por medios digitales y atención al segmento correspondiente.
•Diseñar e implementar en conjunto con el equipo de marketing campañas de marketing digital para fechas clave y oportunidades de negocio.
•Actualizar, controlar y asegurar la correcta visibilidad y competitividad de precios en el sitio e-commerce.
•Coordinar con el equipo de Inside Sales para ejecutar la estrategia comercial del canal digital, alineando campañas, promociones y objetivos.
•Brindar acompañamiento local en campo a Inside Sales para soportar cierres de negocio y reuniones con clientes clave.
•Analizar métricas del canal (ventas, tráfico, conversión) y generar acciones de mejora.
•Coordinar con áreas internas (comercial, logística, finanzas, tecnología) para asegurar la operación eficiente del canal.
•Proponer iniciativas de mejora continua en la experiencia del cliente digital.
•Relación con nuestros proveedores.
•Otras relacionadas a la posición.

REQUISITOS

• Licenciatura en gestión de negocios digitales.
  •    Licenciatura en marketing y negocios digitales
  •    Licenciatura en marketing.
  •    Licenciatura en Administración de empresas y/o diplomados en Marketing digital, E-commerce, ventas, negocios internacionales o similares.
  •    Certificado / Diplomado en Marketing Digital. 
  •    Inglés: Intermedio. 
• Experiencia en posiciones similares: 2- 4 años

COMPETENCIAS FUNCIONALES | TÉCNICAS

• Conocimiento en tendencias, canales, plataformas y tecnologías digitales actuales y emergentes.
• Conocimiento en herramientas digitales: Google Analitycs, Data Studio, Active Campaign, D365 módulo de marketing y de diseño como Adobe.  
• Manejo de CRM (Dynamics deseable), plataformas de e-commerce como, Adobe, Magento, Shopify (tienda digital personalizada), WooCommerce (plugin de e-commerce para WordPress), VTEX (plataforma de comercio colaborativo), Excel avanzado.
• Orientación a resultados, pensamiento estratégico, enfoque al cliente, ejecución efectiva, trabajo en equipo.

OTRAS HABILIDADES:

• Trabajo en equipo
• Curiosidad
• Liderazgo
• Pasión
• Proactividad
• Habilidades comerciales
• Análisis
• Habilidades administrativas y de gestión
• Cierre efectivo de negocios
• Buenas relaciones interpersonales 
• Pensamiento creativo y fuera de la caja

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