Pre-Sales Lead
Fecha: 19 jul 2026
Ubicación: Ricoh SLV, SV
Empresa: RICOH Latin America
Pre Sales Lead
Liderar y supervisar a un equipo de ingenieros de preventa en el proceso de consultoría venta de soluciones tecnológicas, integrando diferentes equipos y servicios. Su principal objetivo es garantizar la eficiencia y efectividad del equipo para lograr los objetivos comerciales y de satisfacción al cliente final.
JOB DUTIES AND RESPONSIBILITIES
· Supervisar y liderar un equipo de ingenieros preventa, proporcionando orientación, apoyo y
desarrollo profesional. Establecer metas y objetivos claros para el equipo y asegurarse de que estén
alineados con los objetivos de la organización, especialmente las metas de venta del departamento.
· Gestionar y coordinar el proceso completo de preventa, asegurarse que el equipo siga los
procedimientos establecidos y cumpla con las métricas establecidas.
· Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para comprender las necesidades del
cliente, desarrollar propuestas técnicas y comerciales que se alineen con las necesidades de los
clientes. Participar en reuniones conjuntas con el equipo de venta y brindar apoyo desde la
calificación hasta el cierre de las oportunidades de venta,
· Contribuir a la estrategia técnica del portafolio RICOH, definición de productos foco, capacitación a
la fuerza de ventas, demos de productos, apoyo a lanzamiento y coordinación de la infraestructura
de la tecnología para eventos y exposiciones.
· Velar por el cumplimiento de la política de precios y márgenes de utilidad.
· Establecer relacionamiento con proveedores, fabricantes y mayoristas con la finalidad de obtener
información de los avances tecnológicos, inventarios e integración de soluciones.
· Coordinar con el área de compras los proyectos en desarrollo y así, agilizar los procesos de
adquisición.
· Gestionar equipos de préstamo, para demos a usuario final.
· Diseñar e implementar estrategias para el desarrollo y capacitación de los ejecutivos de ventas con
el fin de optimizar la generación de demanda de la línea de productos a su cargo.
· Responsable de la selección, desarrollo y desvinculación del personal de preventa
REQUISITOS:
- Ing. Sistemas, Electrónica, o afín, deseable titulado.
- Experiencia gestionando ingenieros preventa, integrando soluciones multimarca, relacionamiento con fabricante / integradores y ejecutando procesos y estrategias de preventa.
- Experiencia como gerente de ventas o preventas de AV Pro o IT.
KNOWLEDGE, Skills And Abilities
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Orientado a resultados
- Toma de decisiones
- Desarrollo de las personas
- Habilidad de negociación
- Planeación y ejecución de estrategias
- Conocimiento en procesos de negocios
- Conocimiento en soluciones de AV Pro, IT, o Automatización de Procesos y deseable conocimiento de tecnologías de impresión. El orden refleja la prioridad.
FUNCTIONAL/TECHNICAL Competencies
· Competencia en la comprensión y articulación de conceptos técnicos complejos, arquitecturas y soluciones para audiencias técnicas y no técnicas.
· Fuerte comprensión de las tecnologías, tendencias y mejores prácticas específicas de la industria, y la capacidad de proporcionar información y recomendaciones a los clientes y al equipo de ventas.
· Experiencia habiendo ocupado alguna gerencia comercial.
· Experiencia con diseño y arquitectura de soluciones, incluida la capacidad de crear y presentar demostraciones y presentaciones convincentes de productos.
· Conocimiento de análisis de datos y herramientas de inteligencia comercial, y la capacidad de mostrar cómo se pueden aprovechar para obtener información y valor para los clientes.
· Familiaridad con los métodos y tecnologías de integración, como API, servicios web y procesos ITIL.
· Fuertes habilidades de solución de problemas y resolución de problemas, con la capacidad de analizar problemas técnicos complejos y proponer soluciones efectivas
· Experiencia en la realización de evaluaciones técnicas y evaluaciones de entornos de clientes, identificando áreas de mejora u optimización.
· Competencia en el uso de herramientas de venta y preventa relevantes, como software CRM, software de presentación y plataformas de colaboración.