Managed Services Support

Fecha: 10 nov 2025

Ubicación: Ricoh del PER - S.A., PE

Empresa: RICOH Latin America

En Ricoh del Perú, empresa multinacional se servicios digitales que se encuentra en constante crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un Managed Services Support (Auxiliar de Archivo) que cumpla el siguiente perfil:

 

Funciones:

Call center: Recibir las solicitudes de las historias clínicas e informar el estado de ubicación de las mismas.

Programadas: Buscar las historias clínicas, previamente solicitadas por el cliente, en el archivo para ser entregados en los puntos asignados por clínica. Cada 24 hrs.

Extraprogramadas: Buscar las historias clínicas de pacientes que solicitan la atención en el día, respetando el tiempo de entrega 20 min.

Ordenamiento: ordenar la documentación, según las separaciones de la historia clínica.

Anexados: Clasificar la documentación e ingresarla a la historia clínica.

Pasivas: Solicitar las historias clínicas, de acuerdo con el inventario, al proveedor de custodia de acuerdo con la programación de la cita.

Auditoria: Dar soporte integral de las historias solicitadas por los auditores internos y externos de la clínica.

Transferencias: Ubicar las historias clínicas en uso para trasladarlas al siguiente consultorio de atención.

Requisitos:

Estudios de Secundaria completa

1 año de experiencia en la posición o posiciones similares.

Disponibilidad para laborar en horario tarde de 12 pm a 9 pm (5 días a la semana de Lunes a Domingo, 2 días de descanso semanal).

Beneficios:

Planilla directa con Ricoh del Perú con todos los beneficios de Ley.

Seguro oncológico cubierto al 100% para titular y derehohabientes directos. y EPS luego de 1 año ininterrumpo. 

Acceso a Programa de Asistencia al Colaborador: Asistencia Psicológica, Legal, Financiera y nutricional para titular y familia.

Día libre por cumpleaños



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