Pre-Sales Solutions Specialist

En Ricoh, acogemos y respetamos los talentos, experiencias y perspectivas, únicas y colectivas, de todas las personas. Juntos, nosotros inspiramos innovaciones extraordinarias. Es de esta manera que vivimos el Ricoh Way.

En Ricoh del Perú, empresa multinacional se servicios digitales que se encuentra en constante crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un/a Pre-Sales Solutions Specialist – Audiovisual Technology que cumpla el siguiente perfil:

Propósito del cargo:  Elaborar, diseñar y realizar las propuestas técnico-comerciales solicitadas por el equipo comercial.

Funciones:

• Brindar soporte técnico especializado al equipo comercial, participando activamente en cierres de venta y justificando técnicamente las soluciones ofrecidas.
• Planificar y ejecutar demostraciones técnicas y pruebas de concepto de soluciones de hardware y software para clientes, destacando sus beneficios y funcionalidades.
• Capacitar al equipo comercial y a nuevos ingresos sobre las soluciones Ricoh, incluyendo actualizaciones y nuevas funcionalidades.
• Dedicar el 70% del tiempo al soporte de ventas y el 30% al autoaprendizaje, incluyendo certificaciones y capacitaciones técnicas en soluciones Ricoh y de marcas aliadas.
• Elaborar el Statement of Work (SOW) junto al equipo de servicios, asegurando claridad en los alcances técnicos de los proyectos.
• Investigar y analizar la competencia, identificando oportunidades de mejora y diferenciación para las soluciones Ricoh.
• Impulsar el posicionamiento de las soluciones Ricoh, desarrollando estrategias de cross-selling y promoviendo el valor agregado de la oferta tecnológica.

Requisitos:

• Titulado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Computación y/o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares.
• Deseable certificación en AVIXA o en fabricantes reconocidos como LOGITECH, POLY, JABRA, YEALINK, LG, SAMSUNG, LENOVO, SCREENBEAM, CLICKSHARE, CRESTRON, EXTRON, KRAMER, QSYS.
• Conocimientos en tecnología audiovisual para empresas (equipos de videocolaboración, audio y video profesional, automatización, cartelería digital, reserva de espacios)
• Conocimiento en software para servicios administrados, por ejemplo LOGITECH SYNC, POLY LENS, LG CONNECTED CARE, etc.
• Conocimiento en software cloud como Navori QL, LG Supersign Cloud, Samsung VXT, etc.
• Conocimiento en AUTOCAD
• Conocimiento de inglés a nivel intermedio
• Conocimiento en gestión de proyectos
• Conocimiento en modelo de negocios orientado a servicios (SAAS, DAAS, XAAS, etc).

Beneficios:

• EPS cubierta al 100%
• Seguro oncológico cubierto al 100%
• Día libre por cumpleaños
• Acceso a Programa de Asistencia al Colaborador: Asistencia Psicológica, Legal, Financiera y nutricional para titular y familia.
• Acceso ilimitado a plataformas de capacitación