Pre Sales Specialist
Fecha: 11 mar 2026
Ubicación: Video Corp Chile, CL
Empresa: RICOH Latin America
Objetivo: Definir, diseñar y costear soluciones audiovisuales integradas que respondan técnica y funcionalmente a los desafíos del cliente, asegurando factibilidad de implementación y rentabilidad. Apoyar al equipo comercial en la construcción, presentación y defensa técnica de propuestas (incluyendo levantamientos en terreno), manteniéndose actualizado mediante certificaciones y entrenamientos.
Funciones principales:
1.Participa en oportunidades comerciales desde el levantamiento hasta la propuesta y defensa.
2.Define arquitectura técnica AV/UC, lista de materiales y estimaciones completas de costos de implementación (HH + logística).
3.Realiza traspaso técnico a Operaciones/PM y apoya durante la ejecución cuando se requiera.
Funciones específicas:
1) Levantamiento y diagnóstico (en terreno)
2) Diseño y definición de solución AV
3) Costeo integral del proyecto (ingeniería económica)
4) Documentación técnica para propuesta / licitación
5) Presentación y defensa ante cliente (con Ejecutivo de Cuenta)
6) Traspaso a Operaciones y soporte durante ejecución
7) Formación continua y actualización tecnológica
Experiencia:
· Deseable 2–5 años en integración AV, diseño/preventa AV/UC, puesta en marcha o roles similares.
· Experiencia en levantamientos, diseño de solución, cubicación y costeo.
Conocimiento
· Audio: microfonía, DSP básico, distribución, ajuste y buenas prácticas.
· Video: switching, distribución, displays/proyección, estándares básicos.
· Control: principios de automatización/UX de sala, lógicas de operación.
· Redes: fundamentos IP, VLAN, PoE, QoS (deseable AV over IP).
· UC/Colaboración: salas de videoconferencia y periféricos.
· Lectura/interpretación de planos y coordinación con especialidades (deseable).
Competencias específicas del cargo
· Orientación al cliente y enfoque consultivo.
· Pensamiento analítico y criterio técnico-económico.
· Orden, rigurosidad documental y gestión de supuestos.
· Comunicación y capacidad de presentar/defender propuestas.
· Trabajo colaborativo con ventas y operaciones.
· Gestión del tiempo y priorización (múltiples oportunidades).
· Aprendizaje continuo y proactividad.