Workplace Account Executive

Cargo: Senior ES KAM

Reporta a: Gerencia Zona Norte & Minería

Departamento: Comercial

I. Propósito Básico de la Posición

El KAM Minería es un consultor de ventas con conocimiento en seguridad electrónica y telecomunicaciones para la infraestructura crítica, específicamente para la industria minera.

Este cargo busca ser el nexo estratégico entre la empresa y las cuentas mineras asignadas.

Descripción de Funciones

Identificar oportunidades de negocio desde la etapa de pre-inversión, contribuyendo en el diseño de las soluciones con propuestas de valor que aseguren una gestión comercial eficiente de cuentas claves.

Responsabilidad del cargo

1. Gestión del proceso comercial desde la prospección hasta el cierre de la oportunidad basado en su plan de cuentas.
2. Identificar las necesidades de los clientes actuales y potenciales, acompañando a sus necesidades de soluciones en seguridad electrónica y telecomunicaciones.
3. Negociará contratos y cerrará acuerdos estratégicos para maximizar los resultados comerciales.
4. Dentro del ciclo de ventas se coordina con otras áreas internas para asegurar la correcta ejecución de los proyectos.
5. Mantener actualizada la información en el CRM asegurando la cobertura efectiva de la vertical de negocios y territorio asignado.
6. Seguimiento a todas las cotizaciones enviadas, con la finalidad de maximizar las oportunidades de negociación para concretar la venta.
7. Participar activamente en eventos de posicionamientos de portafolio y soluciones con fines comerciales, tales como ferias, workshops, lanzamientos, etc.
8. Levantar necesidades generales de los clientes en terreno.
9. Se capacita continuamente a través de la participación en webinars, cursos, charlas o afines que desarrolle la empresa, marcas, socios estratégicos, entre otros.

Otras Responsabilidades

Mantener y velar por la seguridad de la información, según las normas ISO 27.001. También preocupación constante de mantener las condiciones ambientales de acuerdo con las normas ISO 14.001 y cumplir con toda la normativa legal asociada a seguridad y salud ocupacional.

Relación con Puestos de Trabajo Internos y/o Externos

Principalmente, se relaciona internamente con su gerencia comercial, ingenieros de preventa y ejecutivos comerciales. Además, para proyectos en curso se relaciona con las áreas de operaciones, logística, compras y administración.

Externamente se relaciona con áreas comerciales, ingeniería y preventa de socios estratégicos (marcas, contratistas, y relacionados).   

Características y condiciones importantes para la ejecución del puesto

Centrado en el cliente y sus necesidades tecnológicas. Ambición al cumplimiento exitoso de los resultados técnico y comerciales, trabajo en equipo, innovación, ética e integridad. Son valores que debe reunir la persona que ocupe la posición, para poder dar un óptimo servicio a nuestros clientes.

Foco en el cliente, proyecto y solución, con alto grado de compromiso, acompañamiento, resolutivo y proactivo.

Conocimientos y Experiencia

1. Conocimientos de seguridad electrónica, telecomunicaciones, tecnologías de la información o afines.
2. Mínimo 5 años de experiencia en ventas directas a la industria minera.
3. Deseable experiencia previa en empresas integradoras de tecnologías de la información y relacionamiento con fabricantes.
4. Experiencia en cierre de negocios complejos y gestión de cuentas estratégicas.

Competencias específicas del cargo

1. Capacidad comprobada para generar nuevas oportunidades y orientación al cliente (hunting activo)
2. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
3. Dominio de herramientas de gestión comercial (CRM) y análisis de métricas de ventas.
4. Enfoque en resultados, autonomía y trabajo colaborativo.